Октябрь 28, 2026
•
3 min read
Автоответ в WhatsApp с AI: продажи 24/7
Ответить вовремя на каждое сообщение в WhatsApp сложно. Рассказываем, как работает AI автоответ, какое подключение выбрать и на что обратить внимание.
<p>В Азербайджане клиенты чаще всего заказывают в WhatsApp: «здравствуйте, есть?», голосовое, фото. Когда менеджер занят или уже ночь, сообщения остаются без ответа. AI автоответ превращает WhatsApp в канал продаж, который работает 24/7.</p>
<h2>Чем AI отличается от автоответа WhatsApp Business</h2>
<p>В приложении WhatsApp Business есть приветствие и сообщение «нет на месте», но это всего лишь один шаблон. AI понимает вопрос клиента, отвечает по вашему каталогу и ценам, уточняет размер и адрес и оформляет заказ.</p>
<h2>Два способа подключения: что выбрать</h2>
<ul>
<li><strong>Официальный Meta API.</strong> Самый надёжный и стабильный вариант, подходит для официального бизнес-статуса. Рекомендуем при большом потоке сообщений.</li>
<li><strong>Подключение по QR-коду.</strong> Подключаете свой номер за минуту, продолжаете пользоваться WhatsApp на телефоне, работает и с группами.</li>
</ul>
<p>Если сомневаетесь, наша команда бесплатно подскажет, какой вариант подходит вашему бизнесу.</p>
<h2>Что умеет AI в WhatsApp</h2>
<ul>
<li>Отвечает на вопросы о цене, наличии, доставке и часах работы.</li>
<li>Расшифровывает <strong>голосовые</strong>, понимает их и может ответить голосом (с тарифа PRO).</li>
<li>Понимает присланное фото и предлагает подходящий товар.</li>
<li>Как только клиент пишет номер телефона, в CRM автоматически создаются профиль и заказ.</li>
<li>Если клиент замолчал, через 2 часа отправляет напоминание.</li>
<li>Объединяет несколько номеров WhatsApp в одном инбоксе (в START — до 3 номеров).</li>
</ul>
<h2>Работа в команде</h2>
<p>Переписки можно распределять между менеджерами, добавлять заметки и теги, видеть, как быстро отвечает каждый. AI отвечает сам, а в сложных случаях передаёт диалог менеджеру — достаточно написать в чате <strong>**</strong>.</p>
<h2>Бонус: клиентская база из переписок WhatsApp</h2>
<p>За годы у вас сотни диалогов в WhatsApp, но базы клиентов нет? Мы извлекаем номера телефонов и данные клиентов из всех чатов и за 1–3 рабочих дня отдаём готовый Excel-файл. Услуга стоит 29 ₼, извлечение заказов из переписок — +30 ₼.</p>
<h2>Как начать</h2>
<ol>
<li><a href="https://platform.aitools.az/auth">Зарегистрируйтесь</a> и опишите свой бизнес.</li>
<li>Протестируйте AI в кабинете.</li>
<li>Подключите WhatsApp через официальный API или по QR-коду.</li>
</ol>
<p>Тариф START — 29 ₼ в месяц, его можно <strong>2 недели тестировать бесплатно</strong> (1000 ответов AI). Подробнее — в <a href="/ru/#pricing">ценах</a>.</p>
<h2>Частые вопросы</h2>
<h3>Можно продолжать пользоваться WhatsApp на телефоне?</h3>
<p>Да, при подключении по QR телефон и платформа работают параллельно.</p>
<h3>AI работает в группах?</h3>
<p>Подключение по QR позволяет работать с группами.</p>
<h3>Нужно передавать пароль или код?</h3>
<p>Нет. Официальный API подключается через Meta, QR — сканированием с вашего телефона.</p>
Готовы автоматизировать бизнес?
Тестируйте START 2 недели бесплатно — 1000 ответов AI включены. Карта не нужна.
Начать бесплатный периодЧитайте также
Как собрать клиентскую базу из переписок
Вам написали сотни людей, а базы нет. Как автоматически собрать клиентскую базу из переписок и использовать её для повт…
Почему заказы зависают: Kanban-доска заказов
Заказ приняли, но не отправили. Чья это была задача? Как Kanban-доска и статусы не дают заказам зависать.
AI-анализ клиента: кто готов купить
Кто из сотни обращений готов купить сегодня? Как AI читает каждую переписку и показывает намерение, бюджет и следующий …