Niyə Instagram-da AI Çatbotuna Ehtiyacınız Var
Instagram-da biznes aparırsınızsa, problemi artıq bilirsiniz: müştərilər gündüz-gecə DM göndərir, postlara qiymət soruşaraq şərh yazır, Story-lərə 'bu varmı?' yazır — və bir neçə dəqiqə ərzində cavab verməsəniz, rəqibinizə keçirlər.
Instagram-a qoşulmuş AI çatbot bunu hər mesaja anında, 24/7 cavab verərək həll edir. Ümumi avto-cavablarla deyil, SİZİN məhsullarınız, qiymətləriniz və xidmətləriniz haqqında real cavablarla — çünki öz biznes məlumatlarınızla işləyir.
AITOOLS.AZ ilə çatbot RAG (Retrieval-Augmented Generation) texnologiyasından istifadə edir, yəni kataloqdan məlumat tapır və dəqiq cavab verir. Uydurma məlumat vermir. Ümumi AI biliyindən istifadə etmir. SİZİN məlumatınızdan istifadə edir.
Başlamazdan Əvvəl Tələblər
- Instagram Biznes və ya Yaradıcı hesab (şəxsi hesab deyil)
- Instagram hesabınız Facebook Səhifəsinə qoşulmuş olmalıdır
- Məhsullarınızı, qiymətlərinizi və əsas siyasətlərinizi (qaytarma siyasəti, çatdırılma məlumatı və s.) bilməlisiniz
💡 İpucu: Instagram-ınız şəxsi hesabdırsa, Tənzimləmələr → Hesab → Professional Hesaba Keç bölməsindən Biznes hesabına keçin. 30 saniyə çəkir.
Addım-Addım: AI Çatbotunuzu Instagram-a Qoşun
1AITOOLS.AZ-da Qeydiyyatdan Keçin və Biznes Məlumatlarınızı Doldurun
platform.aitools.az saytına daxil olun və hesabınızı yaradın. İçəri girdikdən sonra Biznes Məlumatları bölməsini görəcəksiniz. Doldurun:
- Məhsullar və Qiymətlər — Tam məhsul kataloqüzü əlavə edin. Adlar, təsvirlər, qiymətlər, ölçülər, rənglər, mövcudluq daxil edin.
- Xidmətlər və Siyasətlər — Qaytarma siyasəti, çatdırılma vaxtları, ödəniş üsulları, iş saatları.
- Satış Skripti — AI müştəriləri necə qarşılamalıdır? Satışı bağlamaq üçün hansı sualları verməlidir? (məs., "Hansı ölçü?", "Hansı rəng?", "Çatdırılma ünvanı?")
- Tez-tez verilən suallar — Müştərilərin ümumi sualları (çatdırılma qiyməti, qaytarma müddəti və s.)
Nə qədər çox məlumat versəniz, AI bir o qədər ağıllı və dəqiq olur. Bunu virtual satış köməkçisini öyrətmək kimi düşünün.
2'Instagram-ı Qoş' Düyməsinə Basın və İcazələri Qəbul Edin
AITOOLS.AZ panelinizde Kanallar bölməsinə keçin. "Instagram-ı Qoş" düyməsinə basın. Meta-nın rəsmi icazələr səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Tələb olunan icazələri qəbul edin:
- Mesajları oxumaq və cavab vermək — Bot DM-lərə cavab verə bilsin
- Şərhləri oxumaq — Post şərhlərinə avto-cavab verə bilsin
- Biznes profilina giriş — Hesab identifikasiyası üçün
Bu rəsmi Meta API-dir — korporativ alətlərin istifadə etdiyi eyni API. AITOOLS.AZ Meta-təsdiqlənmiş texnologiya təminatçısıdır, buna görə hesabınız təhlükəsiz və uyğundur.
3Hazırdır — AI Çatbotunuz Aktivdir
Budur. Çatbot dərhal başlayır:
- ✅ Müvafiq məhsul məlumatı və qiymətlərlə hər DM-ə cavab verir
- ✅ Instagram şərhlərinə cavab verir və ixtiyari olaraq təqib DM-i göndərir
- ✅ Story cavablarını idarə edir — Story-nin hansı məhsul haqqında olduğunu bilir
- ✅ Sifarişləri toplayır (ad, telefon, ünvan) və CRM-ə saxlayır
- ✅ Müştəri sussa təqib mesajları göndərir
Arxa Planda Nə Baş Verir
Müştəri 'Qara gödəkçə neçəyədir?' kimi DM göndərdikdə, 3 saniyə ərzində bunlar baş verir:
- Mesaj Meta-nın rəsmi API-si vasitəsilə gəlir
- AI RAG texnologiyasından istifadə edərək məhsul kataloqüzda axtarış aparır
- Qara gödəkçəni, qiymətini, mövcud ölçüləri və çatdırılma məlumatını tapır
- Təyin etdiyiniz satış skripti və tondan istifadə edərək təbii, insana bənzər cavab yaradır
- Müştəri cavabı dərhal Instagram DM-lərində alır
Müştəri sifariş verməyə davam edirsə, bot əvvəlcədən təyin edilmiş satış axınına əsasən detallarını (telefon, ünvan, ölçü) soruşur, sonra sifarişi CRM panelinizə saxlayır.
Yenə Əl ilə Cavab Verə Bilərəm?
Əlbəttə. Tam nəzarətə sahibsiniz:
- Qlobal dayandırma — Paneldən bütün avto-cavabları söndürün
- Söhbət üzrə dayandırma — İstənilən söhbətdə ** yazın və bot həmin söhbət üçün dayanır
- Canlı izləmə — Söhbətləri real vaxtda izləyin və istədiyiniz zaman qoşulun
- Yarad + əl ilə göndər — "AI Cavab Yarat" düyməsinə basın və göndərməzdən əvvəl nəzərdən keçirin
WhatsApp və Telegram Haqqında Nə Demək Olar?
Eyni proses WhatsApp Business və Telegram üçün də işləyir. AITOOLS.AZ panelinizde hər platforma üçün müvafiq 'Qoşul' düyməsinə basın. Bir çatbot, bir məlumat dəsti, bütün kanallar.
💡 Pro İpucu: Məlumatlarınızı bir dəfə doldurun və AI bütün kanallarda işləyir — Instagram, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger və saytınız. Ayrıca konfiqurasiya etmək lazım deyil.
Başlamağa Hazırsınız?
AITOOLS.AZ START planında 1 aylıq pulsuz sınaq təklif edir. Kredit kartı tələb olunmur. Planlar cəmi 29 AZN/ay-dan (təxminən $17) başlayır.